旅館に、もっと熱を。Staff Blog
スタッフが綴る富嶽はなぶさをお楽しみください
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2ヶ月の休館をいただいて館内工事を行なっている富嶽はなぶさ。
休館中も
というお問い合わせが沢山。有難いことです。
が、心苦しくも館内が休館をしていて予約を受け付けていない旨をお伝えしております。申し訳ございません。
客室改修工事も順調に進んでおります。
現在は広縁部分の防水工事をやっていてその後タイルを貼って陶器の風呂桶が設置されます。リピートする際も楽しんでもらえるよう風呂桶は12室全て違う色に。
リニューアルするお部屋は洗面台、シャワールーム、トイレなど水回りも一新します!
楽しみ楽しみ! pic.twitter.com/12QLtJLiOw— 「はな」富嶽はなぶさ/伊豆長岡温泉 三代目 花房光宏 (@hanabusamitsu) October 14, 2022
工事については順調に進んでおります。外観は外壁塗装できれいになっております。客室は、一部のリラックスモダンルームに半露天風呂が設置されます。また、一部のリラックスモダンルームは洗面台などの水回りも新しくなります。
さて、大変お待たせいたしました。11月10日より営業を再開いたします。
ご予約は10月19日から受付開始でございます。
今回の大規模工事については
の2本立てで進めております。
前述の通り工事については順調に進んでおります。ですが、工事の規模がかなり大きいので最終的な工事完了は2023年2月末という工事日程でございます。
11月10日より営業再開いたしますが、その後も営業しながら工事は続いていきます。
当館では、工事の騒音などを鑑みて該当するお部屋・日にちにつきましては「訳ありプラン」として販売いたします。
工事ですので騒音は必ず出てきます。
音が大きく出る工事を10時〜16時で行い、可能な限りお客様にご迷惑がかからないようにいたします。
ですので、チェックイン時間・チェックアウト時間を変更させていただき、その分料金とサービスを見直す形といたします。
また、旅館南面は全面足場が組まれる予定となっております。尚、足場が組まれる南面は客室側ではございません。ご安心くださいませ。
【訳ありプラン 詳細】
対象客室:全客室
チェックイン・アウト時間:16時チェックイン 10時チェックアウト(*アーリーチェックイン・レイトチェックアウトのリクエストはお応えできません)
内容:お一人様につき通常プランの2,000円引き+ワンドリンク付き
販売期間:11月10日のチェックイン〜(受付終了時期は未定)
販売サイト:公式HP 各旅行サイト 電話(055-948-1230) メール(お問い合わせフォームはこちら)
*2連泊のお客様につきましても10時ー16時はお部屋のご利用はできません
10月18日から受付する客室は、
上記6部屋。(客室の詳細はこちらから)
全て今回はリニューアルをしていないお部屋でございます。
リニューアルする半露天風呂付き客室(上記写真)につきましては、まだ完成しておらず稼働できるかの点検を行う必要があります。
その為、半露天風呂付き客室は11月上旬頃からの予約受付を予定しております。
ご予約の受付は、10月19日から開始いたします。
にて承っております。
旅行サイトによっては販売開始時間にバラつきがありますがご了承くださいませ。
年末年始の予約受付につきましても、11月上旬を予定しております。
理由としては、工事の状況によって販売可能部屋数が変わるからです。ご了承いただけますと幸いです。
現在、静岡県では「全国旅行支援」が行われております。
旅行代金の最大40%(上限5,000円)が割引を受けられるというもの。また、平日は3,000円・土曜日は1,000円の地域クーポン券が付いてきます。
当館も当該施設でありますのでご利用いただけます。(静岡県の旅行支援の詳細はこちら)
ただしご利用できる方は、以下の項目全て当てはまる方のみです。
「対象者」
こうやって書くと「陰性証明書とはどういうものですか?」と宿にお問い合わせがきますが、基本的にキャンペーンに関しましてはキャンペーン事務局へご連絡ください。
また、「楽天で予約していて対象になりますか?」というお問い合わせも宿へいただきます。旅行サイトからのご予約につきましては、各旅行サイトへお問い合わせくださいませ。
また、お電話等でのご予約の際には「全国旅行支援を利用する旨」を必ず伝えてください。
今回のキャンペーンは、事前に登録が必要になります。当日「キャンペーン使いたいです」と言われても使えない場合がございます。
公式サイト予約には、「利用する・利用しない」というチェックボックスが必須回答になっております。ご協力くださいませ。
全国旅行支援の問い合わせをホテルにするのはおやめ下さい…観光庁が各都道府県の連絡先をネットにのせております…1から10までホテルに教わろうとせず、ほんの少しだけでいいので調べてください……割引の上限額なんてGoogle先生が快く教えてくださいますよ……🫠
— ホテルマンの日常 (@Hotel______man) October 10, 2022
全国旅行支援が始まってから、どこの宿泊施設でもお問い合わせが鳴り止まないそう。
調べればすぐ分かるように書いてありますし、基本的にはキャンペーンについてはキャンペーン事務局へお問い合わせをしてください。
(キャンペーンのお問い合わせ先)
分かるんです僕も。「宿に連絡したら上手いことやってくれるでしょう」という気持ちが。でも、スタッフの数は限られています。そしてサービス業の仕事は多岐にわたります。
現在の状況を見ていると、ご来館していただいたお客様に迷惑をかけてしまうのでは?という危惧があります。
キャンペーンをご利用の方は、必ず概要をお読みなって、ご質問は事務局や旅行サイトへお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
兎にも角にも、当館のご予約受付は2022年10月19日からスタートです!
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