富嶽はなぶさは2月より再びリニューアルをします。
今回のリニューアルは、「ご滞在を更に満足していただく為」のリニューアルです。
などなど、様々な部分でアップデートを図ります。
ですので、2月からの宿泊料金も値上げを致します。「心苦しい…」と言う気持ちではなく、「もっと良いものをご提供できる。より良いご滞在をご提供できる」とポジティブな気持ちです。
とは言え、ドキドキなのも事実で。
一番の大きな部分はアメニティの変更です。
現在、色んな企業さんからサンプルを取っております。
ご覧のように、会議室がもうサンプルまみれになるほどに。
どの様なものが良いのか?と想像しながら選ぶ作業は、大変ではありますが非常にワクワクするもの。
今まで、どうしても価格の壁でほとんどのものを断念。
”既存の価格のままランニングコスト”を上げると言うのは、想像しているより圧倒的に難しいのだなぁと常に悔しさだけが残っていました。
「より良いものを提供したい」を実現する為には、やはり値上げは必要だと。
新たに
などを入れようとも思っております。
もちろん、歯ブラシやブラシなどもより良いものに変更するのは言うまでもなく。
来年より、プラスチック排出量に関して厳しくなるとのことで、富嶽はなぶさでもSDGsに配慮したアメニティにする予定です。
歯ブラシや剃刀なども、数十パーセントに大豆を使用したサスティナビリティ満載の感じに。
今まで勉強してこなかったので、その辺りも勉強しつつより良いものを提供し続けていけたらなぁと思います。
サスティナビリティ意識高めな感じで、わくわくしてきまっす♩
— 東沙織 @あず【暮らしの設計士+生配信パーソナリティ #あずLIVE 】 (@azyu_azu) November 17, 2021
僕の友人も楽しみにしてくれております。
まだまだ課題点は多くありますが、まずは一つ一つをクリアにしていく作業をしていきたいな、と。
今回はアメニティ、次回はお部屋、次はパブリックスペースを、と言う感じで。少しづつ、ただ確実に。
旅館は箱を作ったら完璧、とはならずやはり常にメンテナンスや改装が必要になります。
お客様からいただくご意見や、自分たちの意見から課題点を可視化し、ひたむきに改善していく企業にしていきます。
「お客様に常に誠意であれ」と社長は言います。正にその通りで。
より良いご滞在となるように、しっかりと準備しておりますのでお楽しみに!
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