沖縄や九州を直撃した台風。

伊豆の天気も非常に不安定で、雨・風・雷が強かったです。本日も晴れたり、雨が降ったりの忙しい天気。

しかし、富士山が綺麗に出てくれて良かったです。夏は富士山の出現率が低いですので。

伊豆に3泊してようやく姿を見られた富士山。お久し振り♫
ずっと天候が悪かったけど、今日は晴れました〜。嬉しいなぁ〜。

伊豆箱根鉄道の車内からと新幹線ホームから。#富士山 pic.twitter.com/wHYtl7R4OY

— 太田恵美@笑顔増量計画 (@ohtamegumi2525) September 9, 2020

館内アンケート

6月の後半より、館内アンケートを実施している富嶽はなぶさ。

• スタッフの励みになるようなお言葉
• 自分たちでは気づけなかった部分
• サービスについて
• 食事について
• 館内について

などなど、「館内アンケートを開始して本当に良かった」と思っております。

ネットのレビューとはまた違った、「愛のあるお言葉」が多いのが館内アンケートの魅力なのかと。

「Twitterを見て来ました」というお客様

先日、館内アンケートの最後の部分に

「ツイッターでフォローさせて頂いてて、春からずっと来たかった所でした。来て本当に良かったです。又、来ます！」

というお言葉が。

SNSやブログで発信し始めて3年。

最初は「本当に見てくれる人なんているんか？」と思っていたSNSも、「Twitter見てます！」「インスタ見ました」と言うお言葉を沢山いただく様に。

本当に励みになりますし、”発信していて良かった”と思えます。

何より、伝えたい情報がちゃんと伝わった事に、やりがいを感じますし、続けられます。

やっぱ、続けるって大事だなぁと。

 

この投稿をInstagramで見る

 

【オススメです🥰👍】 Twitterで フォロワーさんが良いね👍をしたツイを見て ファンになり上がってくるツイを読んでは いつかは行ってみたい旅館の1つになってました。 リニューアルオープンに向けて 内装から器など色々試行錯誤している姿が伝わって来て まだ訪れて居ないお客様に対しての愛にとても惹かれてました。 私もお客様に何かを伝えたい時 あらゆる情報を集めお客様の笑顔☺を思い浮かべて物事を進めているからかな､､､🥰 コロナ対策もあり 以前の数倍気を使い仕事をして来て休みも取れなかったんですが 急に昨日 夕方から本日の夕方まで時間が取れ ほぼ当日予約に近い状態で予約を入れ念願の【富嶽はなぶさ】に行く事が出来ました💕 はじめて訪れたのに この露天風呂見た！この器は悩まれてた物の1つかな？とかワクワク😍しながら ゆったりのんびり時間を過ごしました。 伊東から40分ほどの伊豆長岡温泉♨️ お料理も個室で安心してゆっくり楽しめます😍 しかも、お料理が 本当に素晴らしかったです🥰 鮎のお造りとレアチーズケーキは感動しました😭😭😭 皆さんに 一度は訪れて頂きたい‼️ オススメしたい場所です😃❤️ これからも 癒されに伺おうと思います💕💕💕 既に頭の中は来月のスケジュールを検討してます🤣🤣🤣 今回は日本酒を飲みましたが 次回は ワインを楽しもうと思ってます😄 早く行きたーい❤️ #伊豆長岡温泉 #富嶽はなぶさ #温泉旅館 #伊豆 #伊東 #最高 #露天風呂

smile KOUME(@kazue.arima.73)がシェアした投稿 – 2020年 9月月7日午前2時21分PDT

富嶽スタッフも発信しています！

最近では、僕だけではなく、富嶽はなぶさのスタッフが発信をし始めてくれています。

慣れない中での発信ですが、スタッフの生きた情報ですので、御来館予定の方は是非是非ご覧いただけたら嬉しいです。

以下が、富嶽はなぶさスタッフのアカウント

【富嶽はなぶさスタッフアカウント】

• 望月料理長→Twitter
• 調理場・シゲタカ→Twitter
• 調理場・和泉さん→Twitter
• 調理場・後藤さん→Twitter
• ソムリエ・石渡さん→Twitter

「これを投稿してください」と言うことは一切なく、本当に自分の好きな様に発信してもらっています。

仕事内容はもちろん、観光情報やプライベートな情報まで。

彼らのアイデンティティを一緒に楽しんでいただけたら光栄です。

富嶽はなぶさ料理人がSNSを使って届ける想い

是非お声がけを

僕のSNSやブログ、スタッフのSNSなどを見て御来館してくださったお客様は、是非「見たよ！」とお声がけしてくださったら嬉しいです。

出勤していれば、ご挨拶に伺わせていただきます！

僕ら自身も、「本当にお客様に届いているのか？」と不安になる事も沢山あります。

生きた生の声を届け続けるには、モチベーションも必要です。

お客様からの「見たよ！」の声で、俄然やる気が出ますので。

また、SNSやブログを見て、旅行までのワクワクを貯めていってもらえたらと。

富嶽はなぶさの発信をお見逃しなく！

お客様から「Twitterでフォローさせて頂いてずっと来たかった」と書いていただきました。
こういうお言葉を戴くと本当に嬉しい。たまに「この情報は果たして届いているのか…」と不安になるけど見てくれる人はいるんですよね。
ご挨拶出来ずにすみませんでした！DMとかコメント頂けたら有難いです！ pic.twitter.com/6fuBAIDXX3

— 「はな」富嶽はなぶさ/伊豆長岡温泉 三代目 花房光宏 (@hanabusamitsu) September 7, 2020