予約は少しづつと

12月に出された緊急事態宣言の影響で、1月は予約キャンセルの雨嵐。

壊滅的な状況に「どうしようか…」と暗い気持ちになっておりました。

2月に入り、段々と感染者数が減ってからは予約数も少しづつ戻ってきました。

今は河津桜のシーズン！富嶽はなぶさからも、狩野川の川向こうに綺麗な河津桜が咲いているのが見えます。

青と白とピンク、三位一体の美しい初春の風景が実に心地よい季節。風は強かったけどね。
in 伊豆の国市#河津桜 #富士山 #スギフジ pic.twitter.com/QcSnCVmMB1

— 杉山雅一「伊豆の酒屋 杉山商店」笑顔の乾杯のお手伝い (@sugichanz) February 17, 2021

今年は、河津桜祭りが中止になりました。コロナでも桜は咲きますからね。

伊豆長岡周りにも綺麗に河津桜が咲くんですよ。穴場です。

（河津桜のおすすめスポットはこちら↓）

【地元民が教える】混雑しない河津桜のおすすめスポット

お客様からのお手紙

先日、お客様からお手紙が届きました。

コロナ禍で最初の緊急事態宣言が出された後、ご予約がすっからかんになった富嶽はなぶさ。

「外出しづらくなった世の中に少しでも癒しを」と始めた「デイユースプラン」。＊現在はやっておりません

• 個室お食事処で夕食だったり
• 温泉と客室で休息だったり

世の中が今よりもっと暗かった時に、旅館として”何か出来ないか”と。

県内のお客様などにとても好評のプランでした。

その時に、初めてお越しくださったお客様がいます。

それからもうすでに何度も足を運んでくださっていて、先日もご来館してくださいました。

お客様に感謝感謝でございます。いつも応援してくださってありがとうございます

実は、それまでは「朝食のみプラン」や「デイユースプラン」でのご利用だけだったので、夕食は今回が初めて。

ご宿泊から数日後、こうやってお手紙まで。しかも、観光案内に使えるくらいご丁寧な内容にびっくりでした。

本当に仏の様なお客様…、ありがとうございます。

コロナが繋いだご縁

1月や2月上旬までは、「休業した方が良いのでは？」という議論までしておりました。

昨年の5月後半に営業再開した時もそう。

でも、結果的に“走り続けて良かったな…”と思うのです。

コロナ禍にやった新しい事で、こんな素敵なお客様に出会えたのだから。

ネットショップだって同じで、「商品が美味しかったから来ました」というお客様がとても増えました。

あの時立ち止まっていたら、何も反応を得られなかったと思います。

ネットのレビューも嬉しいですが、やっぱりお手紙やDMってまた違った嬉しさがあります。

まだまだ不安定な情勢は続きますが、我々は全速力で前へ進んでいきまっす！

ちなみに、2月24日からネットショップの新商品を販売いたしますので！

（富嶽はなぶさネットショップはこちらから）

先日お越しいただいたお客様からお手紙が。本当に温かすぎる言葉が並んでいて全俺が泣きました。

コロナ禍で始めたデイユースプランからのお客様で何度も足を運んでいただいております。
スタッフには朝礼でご紹介して、全員が見れる所に貼って、SNSでご紹介して、ブログにまとめるくらい嬉しい。 pic.twitter.com/ywtN5k4cOy

— 「はな」富嶽はなぶさ/伊豆長岡温泉 三代目 花房光宏 (@hanabusamitsu) February 19, 2021